Sunday, March 17, 2024

ESCUCHA ACTIVA

 Es una habilidad comunicativa fundamental que implica prestar atención total y concentrada a lo que otra persona está diciendo, procesar el mensaje y responder de manera reflexiva. La frase "2 ojas" no es clara en este contexto, pero podría interpretarse como una forma de referirse a tener dos oídos, lo que subraya la importancia de escuchar con atención y de manera equitativa con ambos oídos.

La escucha activa implica los siguientes aspectos:

  1. Prestar atención: Significa enfocar completamente la mente en lo que la otra persona está comunicando, evitando distracciones y mostrando interés genuino en el mensaje.

  2. Mostrar interés: Es importante demostrar interés tanto verbal como no verbalmente, utilizando señales como el contacto visual, asentir con la cabeza y mantener una postura abierta y receptiva.

  3. Repetir y parafrasear: Una técnica común en la escucha activa es repetir o parafrasear lo que la otra persona ha dicho, lo que demuestra comprensión y brinda retroalimentación.

  4. Hacer preguntas clarificadoras: Hacer preguntas para aclarar cualquier punto que no esté claro y fomentar una conversación más profunda.

  5. Evitar interrupciones: Es importante permitir que la persona termine de expresar sus ideas antes de responder, evitando interrumpir constantemente.

es esencial en situaciones de comunicación interpersonal, ya que promueve una comprensión más profunda, fortalece las relaciones y facilita la resolución de conflictos.

No comments:

Post a Comment

importancia del resumen a nivel científico

  Los resúmenes tienen una importancia destacada en el ámbito científico debido a varios factores clave que influyen en la comunicación y el...